餐饮行业

餐饮行业竞争激烈，找专业的公司来做微信运营与推广，提升品牌知名度，增加粉丝黏性无疑是商家企业们最好的选择。微信魔方移动云服务平台就是这样功能强大的专业平台，可以实现订单，支付，互动，推广，定位等多项功能。而这仅仅只需要将微信公众号绑定到微信魔方移动云服务平台，就可以帮你打造一个专业餐饮服务公众号。

案例1，海底捞：一半客户使用微信订餐

餐饮连锁企业“海底捞火锅”和“外婆家”也早已在微信上打造出了符合自己特色的餐饮解决方案。海底捞在微信上构建了吃、看、玩等主体内容，为顾客提供了订座、底料购买、商城、会员管理以及与业务相关的游戏等全套体验，让顾客无论是在店内还是店外，均能感受到海底捞极致的服务。而同样引入微信支付的海底捞，不仅通过微信支付提高结账速度，减少排队时间，同时还降低了现金管理风险。

据悉，从今年1月到3月，海底捞微信订单已经增长到31491单，占全网订单63%。微信支付订单3446笔，占全网支付比例60%。最令人惊叹的是，海底捞微信支付的交易占全部销售比高达17%。“外婆家”则利用微信开放的接口功能，创新了诸多移动用餐服务。如定位查找身边的餐厅信息，通过优惠活动了解餐厅动向，如果有喜欢的菜品，可以直接在线下单，无需到店点餐，俨然一个随时在握的掌上移动餐厅。尤其值得一提的是，外婆家还在尝试将微信的CRM系统和企业的会员系统对接，从而对不同会员等级的顾客提供针对性的服务，这样可以更好的服务顾客、留住顾客。

案例2：智能餐厅，点餐不需要服务员

辛香汇通过微信打造的“公众号，智慧餐厅”，实现了从顾客进店、点菜、买单、呼叫服务员等，全流程的自助点餐解决方案。顾客进入辛香汇餐厅就座后，每张餐桌上都放置了与门店桌号关联的二维码。扫描二维码即可进入功能菜单，点击“店内点菜”，在弹出的菜单中选择自己喜欢的菜品，提交后可直接下单到厨房，不需要服务员确认。“智慧餐厅”开启的智慧模式，已经将餐桌上的二维码已与桌号关联，厨房收到订单就知道是哪桌顾客点的菜。